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JESOLO – AL PRONTO SOCCORSO C’E L’ANGOLO BAMBINI

Il nuovo CUP all’ospedale di Jesolo offre un’accoglienza decisamente migliore rispetto al passato. Se in precedenza gli utenti dovevano attendere il proprio turno nell’area di ingresso dell’ospedale, e molto spesso in piedi, ora possono usufruire di una sala d’attesa confortevole, con posti a sedere, climatizzazione, tv, area bambini, elimina code.

Il progetto redatto dai Servizi Tecnici dell’Ulss10 ha previsto la realizzazione di 3 nuovi locali dedicati alle prenotazioni, all’interno dei quali sono presenti 4 sportelli del CUP e 2 sportelli di Anagrafe Sanitaria del distretto.

Una delle più importanti novità di questi lavori è la filosofia “friendly”  nel rapporto tra operatore e utenza, voluto dalla direzione generale. Ora operatore del CUP e utente non sono più separati da una “barriera” come in passato. L’utente può prenotare le proprie visite (sia con ricetta rossa che in libera professione) comodamente seduto, colloquiando con l’operatore posto dietro una scrivania; il tutto attraverso un “mini vetro” mantenuto per questioni igienico-sanitarie ma con un impatto minimo, migliore comfort e con un rapporto tra operatore e utente decisamente più informale.

Nel pronto soccorso ospedaliero sono stati installati appositi box antistanti lo sportello di accettazione per garantire la privacy agli utenti. Nelle aree di entrata e di attesa è stata posizionata una nuova pavimentazione antiscivolo e le pareti sono state dipinte richiamando il tema del mare, con varie sfumature di azzurro, colore che nel linguaggio della cromoterapia è “simbolo di lealtà” e “trasmette un senso di pacatezza e di mediazione”.

Da qualche giorno al pronto soccorso di Jesolo spicca inoltre una parete dedicata ai bambini, decorata dall’infermiera Claudia Bergamo, che per questo scopo ha ricreato personaggi dei film d’animazione “La Sirenetta” e “Alla ricerca di Nemo”, i bambini hanno inoltre a disposizione un tappeto da gioco e pennarelli, le neo mamme anche un fasciatoio.

 

Articolo di Redazione Venezia

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